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销冠:“用谈恋爱的方式去拜访客户”

发布时间:2020-11-20|浏览量:3033

你的销售日常是这样的吗?

 

每天早早起床,抓紧时间去见第一位客户,简单介绍之后便迅速切入正题,将公司品牌、产品优势及服务等一一呈现给客户,然后报价,等待答复。告别这个客户后,又马不停蹄去见下一位客户。

  

总之,不是在见客户,就是在去见客户的路上,相信这是很多销售人员的生活常态。可是一天下来筋疲力尽,效果怎么样呢?真实答案想必各位销售员们心知肚明,然后不禁感到疑惑:我努力提升拜访量有错吗?

 

没错,但不够准确。确切来说,我们需要努力提升的是有效拜访量。

 

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一般来说,普通销售员能把有效客户的2%~10%转化为成交客户,而优秀的销售员可以让这一数字达到30%。拉开销售员之间业绩差距的关键因素就在于有效拜访量的多少。今天我们请来了励销云销售团队的销冠来为大家说说,他眼中的有效拜访究竟是怎样的。

 

“对于拜访客户,我只用9个字概括:看得见、摸得着、达得到。这跟谈恋爱差不多是一个道理。”

——励销云销冠经典语录

 

看得见成交希望——从目标客户群体中,筛选出有较高意向的潜在客户

首先,你得先找一个对你也有好感的人谈恋爱,这点大家都认同吧。谈客户也一样,你需要从目标客户这个大群体里,打捞出对你有“好感”的潜在客户,而这所谓的“好感”就是购买意向。客户购买意向越强烈,成交希望就越大,销售要花的功夫就越少。

 

接着,你需要一个能帮助你完成筛客工作的帮手,励销AI机器人就是一个很合适的选择。基于大数据+人工智能的技术,它不但能代替真人自主拨号,还可根据不同的场景需求,灵活运用销售话术与客户交流,并智能分析通话中的有效信息,以此判定客户成交意向的强烈度。

 

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最后,销售要做的就是按照客户意向的强烈度排序,来合理安排哪些客户值得优先拜访。

 

摸得着目标客户——重视客户资料的收集,多维度挖掘客户需求

有了好感,也确定了彼此的心意,那就可以开始恋爱了。恋爱的初期是一个互相了解的过程,光让客户了解你的产品还远远不够,你也需要全方位了解目标客户的信息资料,尽可能地挖掘客户潜在需求点,做到拜访时问有所答,答有所依。

 

那么,如何去了解客户的详细信息呢?这时候,我们就需要找寻该客户的“线人”——励销搜客宝。只需输入该客户的企业名称,拥有2亿+企业数据覆盖能力的搜客宝,就能帮你快速构建企业信息画像,并按不同维度详细展现相关资料详情,更便于销售摘取有用线索。俗话说“知己知彼,百战百胜”,有了搜客宝,与客户的恋爱道路想必会平坦不少。

 

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达得到拜访范围——以拜访目标为中心、可触达范围为半径画圆,一次性收割区域内商机

异地恋是恋爱中最大的绊脚石,想要维持感情的稳定,还得靠“时常见面”。想要成交订单,光靠一次拜访就签约的可能性实在太低。但在单个客户拜访上重复花费精力,又感觉时间成本划不来。建议大家,不妨换个思维,重新规划下拜访行程。

 

在动身出发前,请先打开励销搜客宝中的【地图获客】功能,先以拜访目标为中心,以当日有能力抵达的范围为半径画圆,然后在这个圆圈覆盖的区域内寻找其他可能存在的商机,将拜访客户的位置与这些商机所在的位置串联起来,再重新规划当日行程,达到一次性拜访一片区域的目的。

 

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最大限度地把有效客户变为签单客户,这是销售员的终极目标。当然,我还想强调一句:能一次就能拿下的客户,千万不要等到第二次。爱情不能蹉跎,客户不能错过。

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